Юридическая информация
Публичная оферта
Версия 2.0 · Последнее обновление: 22 апреля 2026
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением ТренерОС заключить договор на использование платформы на условиях настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к SaaS-платформе ТренерОС для управления тренерским бизнесом: ведение клиентской базы, расписание, пакеты, оплаты, программы тренировок и питания, клиентский кабинет.
3. Порядок акцепта
Акцептом Оферты считается совершение любого из действий:
- регистрация в сервисе;
- оформление платного тарифа;
- оплата счёта;
- нажатие кнопки подтверждения при оформлении подписки.
4. Стоимость и оплата
Стоимость тарифов указывается на странице Тарифы. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис. Тарифный план активируется после успешного списания средств.
5. Пробный период
Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период. Условия и длительность пробного периода указываются на странице тарифов и могут изменяться.
6. Возвраты и отмена
Порядок возврата средств, отмены и переноса регулируется Правилами возврата и применимым законодательством РФ.
7. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности за временные технические сбои, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.
8. Персональные данные
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Если Заказчик использует сервис как тренер и вносит в него персональные данные своих клиентов, Заказчик выступает оператором таких данных и поручает ТренерОС обработку данных клиентов в пределах, необходимых для работы SaaS-функций: клиентской базы, расписания, тренировочных планов, check-in форм, прогресса, питания, пакетов, оплат, коммуникаций, уведомлений, безопасности и резервного копирования.
Тренер подтверждает, что не будет вносить данные клиентов без законного основания, согласия или иного применимого правового основания. Условия поручения обработки являются частью настоящей Оферты и опубликованы на странице Поручение обработки персональных данных клиентов тренера.
9. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Актуальная версия публикуется на сайте. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с ними.
10. Контакты
По вопросам оферты: hello@coachos.ru