Разборы для тренера, который ведет клиентов сам
Пишем о том, что обычно держится в голове: пакеты, переносы, check-ins, отчеты, программы, прогресс и переход из таблиц.
Позиция
Как понять, что вам уже нужна система, а не чат и заметки
Признаки того, что практика переросла заметки, чат и память.
3 мин
Рабочий процесс
Как вести клиентов в онлайне и офлайне одновременно без двойного хаоса
Как собрать единый процесс для очных, онлайн- и гибридных клиентов.
Практический разбор
Как составить расписание тренировок и не утонуть в переносах, отменах и окнах
Как собрать календарь тренера, чтобы неделя не рассыпалась.
Позиция
Почему тренеры теряют клиентов не из-за программы, а из-за хаоса в сопровождении
Почему отток клиентов часто связан не с методикой, а с процессом.
Практический разбор
Приложение для онлайн-тренера: что реально нужно для удалённого ведения клиентов
Какой набор функций действительно нужен для онлайн-сопровождения.
Рабочий процесс
Как организовать работу тренера, когда клиентов уже больше десяти
Что происходит с практикой после 10 клиентов и как перестроить процессы.
Рабочий процесс
Как тренеру вести оплаты и пакеты занятий без ручного хаоса
Как считать оплаты, остатки занятий и продления без ручного пересчёта.
Сравнение
Что должно быть в CRM для фитнес-тренера, а что только мешает
Какие CRM-функции реально помогают тренеру, а какие перегружают.
Практический разбор
Как вести клиентскую базу тренеру, чтобы ничего не терялось
Что должно быть в клиентской карточке, чтобы тренер не терял контекст.
Практический разбор
Как тренеру уйти из Excel и не потерять клиентов
Практический разбор перехода из таблиц в систему без потери клиентов.
Проверьте на 3 активных клиентах
Начните с активных клиентов, пакетов и ближайших тренировок. Карта не нужна для старта.